Informacje

autor: www.sxc.hu
autor: www.sxc.hu

PGE przejęło nowych klientów

Zespół wGospodarce

Zespół wGospodarce

Portal informacji i opinii o stanie gospodarki

  • 20 września 2018
  • 18:03
  • 0
  • Tagi: Biznes Energetyka gospodarka PGE
  • Powiększ tekst

20 tys. klientów indywidualnych oraz 5 tys. małych i średnich firm przejęła PGE Obrót z Rzeszowa. Chodzi o klientów dwóch spółek, które zaprzestały świadczenia usług sprzedaży energii elektrycznej - powiedział PAP w czwartek rzecznik firmy Mariusz Majewski.

Na początku września zarząd Energii dla Firm poinformował na stronie internetowej o zaprzestaniu świadczenia usług sprzedaży energii elektrycznej dla swoich klientów, wskazując, że zajmie się tym sprzedawca rezerwowy. Kilka dni później podobny komunikat wydała firma Energetyczne Centrum.

W obu przypadkach dla klientów przyłączonych do sieci dystrybucyjnej PGE Dystrybucja sprzedawcą rezerwowym z mocy prawa jest PGE Obrót, która w Grupie PGE zajmuje się sprzedażą energii do odbiorców końcowych.

Jak poinformował PAP rzecznik prasowy PGE Obrót Mariusz Majewski, spółka zapewniła dostawę energii dla 20 tys. klientów indywidualnych oraz 5 tys. małych i średnich firm.

Zarówno klienci indywidualni, jak i podmioty gospodarcze byli związani umowami z dwoma firmami, które zaprzestały dostaw energii. Najwięcej nowych klientów mamy w rejonie Białegostoku, Łodzi i Lublina” - dodał.

Majewski podał, że PGE przejmuje rocznie kilkadziesiąt tysięcy klientów na tzw. taryfę rezerwową.

Rzecznik podkreślił, że od kilku dni Biura Obsługi Klientów pracują we wzmocnionej obsadzie, tak aby klienci, którzy muszą podpisać nową umowę, mogli to zrobić sprawnie i szybko. Na ułatwienia mogą też liczyć odbiorcy, którzy będą chcieli zawrzeć umowę telefonicznie czy poprzez internet.

Jak zaznaczył Majewski, na zmieniającą się sytuację na rynku spółka zareagowała również „w obszarze produktowym”. „W trybie pilnym wprowadziliśmy z dniem 20 września nowy model oferty oparty na gwarantowanym upuście od cen taryfowych. Pilna zmiana pozwoli uchronić klientów przed istotnymi zmianami warunków cenowych” - wyjaśnił rzecznik PGE Obrót.

PGE Obrót wchodzi w skład Grupy Kapitałowej PGE, największej grupy energetycznej i ciepłowniczej w Polsce i jednej z największych firm energetycznych w Europie Środkowo-Wschodniej. Spółka obsługuje ponad 5 mln klientów.

PAP/ as/

Komentarze