UOKiK: dodatkowe 60 zł dla klientów Media Expert

Spoty radiowe Media Expert z promocją „Płacimy za oceny” mogły wprowadzać w błąd, w związku z tym osoby, które skorzystały z promocji mają otrzymać od spółki dodatkowe 60 zł - poinformował we wtorek UOKiK.

Ja podał w komunikacie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, promocja była organizowana na koniec roku szkolnego 2016/2017. W opinii UOKiK reklama pomijała ważne dla konsumentów informacje.

Po jej wysłuchaniu konsumenci mogli pomyśleć, że otrzymają gotówkę lub rabat w dniu, w którym przyjdą do sklepu ze świadectwem. Nie dowiedzieli się, że muszą zrobić zakupy, za co najmniej 300 zł, a zniżkę będą mogli wykorzystać dopiero przy następnej wizycie w sklepie - powiedział cytowany w komunikacie prezes UOKiK Marek Niechciał.

Po analizie materiałów, urząd wydał decyzję, w której przyjął zobowiązanie spółki Terg, właściciela sieci sklepów Media Expert, do przyznania dodatkowych 60 zł klientom, którzy wzięli udział w promocji.

Firma zobowiązała się do poinformowania konsumentów o decyzji i rekompensacie poprzez swoją stronę internetową, ogłoszenie w ogólnopolskiej gazecie oraz e-maile do osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych osobowych - czytamy w komunikacie.

UOKiK poinformował również, że aby otrzymać rekompensatę należy wykazać, że skorzystało się z promocji, pokazując świadectwo szkolne, dowód zakupów zrealizowanych w dniach 22-25 czerwca 2017 r.

Można przedstawić uzyskaną wtedy kartę rabatową, jeśli jednak klient już jej nie ma, wystarczy złożyć oświadczenie o udziale w promocji - dodano.

Urząd radzi, aby nie zwlekać ze zgłoszeniem, ponieważ o pieniądze można wystąpić najpóźniej do 19 grudnia 2018 r.

Kwotę 60 zł klienci otrzymają na kartę bonusową, którą będzie można zrealizować w sklepach Media Expert przez rok - podano w komunikacie.

SzSz(PAP)