Kary za utrudnianie skorzystania z wakacji kredytowych
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) Tomasz Chróstny nałożył ponad 2,7 mln zł kary na BNP Paribas, a na Bank Pocztowy ukarał ponad 230 tys. zł - poinformował w środę UOKiK. Dodał, że oba banki bezprawnie ograniczały możliwość złożenia wniosków o wakacje kredytowe.
BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy bezprawnie ograniczały w bankowości elektronicznej możliwość złożenia wniosków o wakacje kredytowe tylko do maksymalnie 2 lub 4 zamiast 8 miesięcy. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na banki kary w łącznej wysokości blisko 3 mln zł za naruszanie zbiorowych interesów konsumentów - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Kara dla BNP Paribas to ponad 2,7 mln zł, a dla Banku Pocztowego – ponad 230 tys. zł.
Urząd przypomniał, że od blisko pół roku konsumenci mogą korzystać z ustawowych wakacji kredytowych. Od sierpnia 2022 r. do końca 2023 r. przysługuje im możliwość zawieszenia spłaty maksymalnie 8 rat kredytu hipotecznego (w okresach wskazanych w ustawie). Wniosek mogą złożyć w formie papierowej albo elektronicznej, w tym za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Praktyki BNP Paribas i Banku Pocztowego powodowały niedogodności dla konsumentów, którzy musieli kilkakrotnie składać wnioski i pilnować terminów. Mogły sprawić, że konsumenci zrezygnowali z ubiegania się o zawieszenie spłaty późniejszych rat – stwierdził Tomasz Chróstny.
PAP/RO
CZYTAJ TEŻ: Koniec inflacji już od marca? „Trend spadkowy”