Niemieccy dostawcy gazu mogą stracić milion klientów
PST, spółka z grupy Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa (PGNiG), oferuje Polakom, mieszkającym w Niemczech, specjalną taryfę. Jednocześnie program Polska Energia to kompletna obsługa w języku polskim – informuje w komunikacie PGNiG.
Szacuje się, że w Niemczech żyje ponad milion Polaków. Jako firma o polskich korzeniach chcemy ułatwić polskiej społeczności wybór dostawcy energii dla gospodarstw domowych oraz dla klientów prowadzących działalność gospodarczą. Jesteśmy świadomi tego, że umowy w obcym języku czy zasady dotyczące zmiany dostawcy nie zawsze są łatwe do zrozumienia. Dlatego przygotowaliśmy kompletną obsługę klienta w języku polskim. To nie tylko strona internetowa i telefoniczna infolinia, ale także wszystkie informacje na temat taryf i wzory pism po polsku. Nasze taryfy są jasne i przejrzyste, więc nasi klienci nie muszą obawiać się ukrytych kosztów – mówi, cytowany w komunikacie, Patric Weiler, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w PST Europe Sales.
Jak czytamy w komunikacie, PST Europe Sales (spółka zależna PGNiG) przygotowała wraz z ofertą Polska Energia polską wersję strony internetowej, na której klienci odnajdą m.in. kalkulator taryfowy i formularze umów. Spółka uruchomiła również telefoniczną obsługę klienta w języku polskim, „a wszystkim zainteresowanym zmianą dostawcy energii elektrycznej i gazu na PST zaoferowała specjalny bonus w wysokości 100 euro związany ze stuleciem odzyskania niepodległości przez Polskę”.
Klienci, którzy zdecydują się na współpracę z nami, otrzymają rabat w wysokości 100 euro – o taką kwotę zostanie pomniejszone ich pierwsze roczne rozliczenie. To prawdziwy bonus o stałej wysokości niezależny od wybranej taryfy, rozliczony po pierwszym roku. Wyraźnie różni się od innych ofert online, gdzie dostawcy rekompensują sobie rabaty podwyżkami taryf w kolejnych latach – wyjaśnia Patric Weiler.
PST w ramach wspomnianego programu oferuje ekologiczną energię elektryczną w stu procentach certyfikowaną przez TÜV i zapewnia 24-miesięczną gwarancję ceny na swoje produkty energetyczne.
