Nc+ zostanie ukarane
Według UOKiK Nc+ złamał prawo - teraz platforma zostanie obciążona karą w wysokości 11mln. złotych za naruszenie dóbr konsumentów - donosi dziś "Rzeczpospolita" na stronach ekonomia24.
UOKiK wszczęło postępowanie po licznych skargach użytkowników platformy.
Analiza zgromadzonego w sprawie materiału dowodowego wykazała, że ITI Neovision jednostronnie zmieniając umowy zawarte z abonentami telewizji „n" złamała prawo. Zdaniem Urzędu, treść zawartych z abonentami umów nie stanowiła podstawy do dokonania takiej zmiany, a informując konsumentów o tym spółka naruszyła dobre obyczaje, wprowadzając ich w błąd. Ponadto, jednostronna zmiana warunków umowy naruszała dobre obyczaje, gdyż dotyczyła również umów zawartych na czas oznaczony.
Według UOKiK konsumenci zostali wprowadzeni w błąd a także nie byli dość dobrze poinformowani na temat nowych warunków korzystania z usług platformy Nc+
Nawet rozważni konsumenci mogli nie dostrzec informacji o zmianie warunków zawartych w piśmie prezentującym głównie ofertę programową nowego operatora. Skutkiem tego nie mogli oni świadomie zdecydować o wyborze najkorzystniejszej oferty. Niezgodne z prawem były również przewidziane przez spółkę zbyt krótkie terminy na podjęcie decyzji co do przyszłej umowy. Jednocześnie w przypadku braku odpowiedzi konsumenta następowało niezgodne z prawem automatyczne zastępowanie starej oferty nową.
Rp.pl/ as/
