W KFC zabrakło ... kurczaków
W Wielkiej Brytanii i Irlandii zamknięto w poniedziałek większość z 900 lokali KFC z powodu … braku kurczaków.
Firma jako winnego całego zamieszania wskazuje dostarczyciela dostaw świeżych kurczaków, czyli DHL. Pierwsze przeprosiny od KFC pojawiły się w sobotę. W poniedziałek podano listę 300 lokali, które podjęły pracę. Nadal jednak nie wiadomo, kiedy zaczną działać pozostałe restauracje. Otwarte lokale działają z ograniczonym menu oraz w krótszych godzinach otwarcia.
Wiemy, że w ciągu ostatnich kilku dni czujecie się zawiedzeni z powodu utrudnień. I rozczarowani brakiem smażonych kurczaków. Jest nam naprawdę przykro z tego powodu - przekazała firma w oświadczeniu do klientów.
DHL, który niedawno przejął kontrakt KFC od Bidvest Logistics, informuje, że „z powodu problemów operacyjnych w ostatnich dniach kilka dostaw było niekompletnych lub opóźnionych.”
Gdy w październiku DHL ogłosiła, że wygrała kontrakt KFC z firmą logistyczną QSL, obiecała „ponownie napisać kodeks dobrych zasad i ustanowić nowy poziom odniesienia dla zrównoważonego dostarczania świeżych produktów do KFC”.
Coś jednak nie poszło, a trudno sobie wyobrazić Kentucky Fried Chicken bez kurczaka…