Z infolinii Polskiego Ładu skorzystało już kilka tysięcy osób
Z uruchomionej w połowie grudnia infolinii „Polskiego Ładu” skorzystało już kilka tysięcy osób, są chwile, w których infolinia „się przegrzewa” - poinformowała w czwartek wiceminister rozwoju i technologii Olga Semeniuk.
Semeniuk powiedziała na antenie Radia Olsztyn, że w ciągu tygodnia działania infolinii było już kilka tysięcy zgłoszeń, głównie to zapytania o reformę systemu podatkowego. „Chodziło przede wszystkim o składkę zdrowotną i funkcjonowanie jednoosobowych działalności gospodarczych” - powiedziała Semeniuk.
Przyznała, że infolinia odbiera też telefony „od emerytów, pytania związane z polityką prorodzinną, pytania związane z gwarancjami mieszkaniowymi”.
„Są momenty, gdy ta linia +przegrzewa się+, mimo że oprócz konsultantów korzystamy z pomocy sztucznej inteligencji, livechatów, chat boxów” - powiedziała Semeniuk.
Ministerstwo Rozwoju i Technologii uruchomiło infolinię dla obywateli i przedsiębiorców 15 grudnia br., by wszystkie osoby, które mają pytania dotyczące Polskiego Ładu, mogły od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16 telefonować pod numer 22 765 64 64. Infolinia jest częścią Multikanałowego Centrum Informacji „Polski Ład” i ma działać pół roku. (PAP)
Czytaj także: Co z cenami energii? „Taryfy nie powinny rosnąć”
PAP (autor: Marek Siudaj)/gr
