UOKiK po raz kolejny po stronie frankowiczów
Prezes Urzędu Ochorny Konkurencji i Konsumentów wsparł kolejnych konsumentów, którzy kwestionują zapisy w umowach o kredyty we frankach szwajcarskich. Chodzi o 4 sprawy, które toczą się w sądach między klientami a mBankiem – poinformował UOKiK w komunikacie.
Dwie z nich wydano w związku z postępowaniami przed sądem w Łodzi, a dwie przed sądem w Warszawie. Konsumenci kwestionują postanowienia dotyczące określania przesłanek zmiany oprocentowania, waloryzacji kwoty i rat kredytu i ubezpieczenia niskiego wkładu własnego.
W związku z tym skierowali wnioski do UOKiK. Urząd zbadał kwestionowane postanowienia i wskazał następujące naruszenia:
Klauzule określające przesłanki zmiany oprocentowania
- zawierają sformułowanie, zgodnie z którym zmiana oprocentowania może nastąpić – uprawnia to bank do podejmowania arbitralnej decyzji,
- zbyt ogólnikowo wskazują na czynniki, od których zależy zmiana stopy procentowej kredytu,
- nie wskazują w jakim stopniu czynniki te wpłyną na wzrost lub spadek oprocentowania,
- nie określają ram czasowych w jakich bank uprawniony jest do zmiany oprocentowania.
Klauzule waloryzacyjne, które m.in.
- nie informują konsumentów na jakiej podstawie mBank określa wysokość wskaźnika waloryzacji.
Klauzule ubezpieczenia niskiego wkładu własnego
nie informują one kredytobiorców jakie są warunki ubezpieczenia, jego zakres ani w jaki sposób przedsiębiorca wylicza kolejne opłaty,
obciążają konsumenta kosztami, ale z treści postanowień nie wynika, kto skorzysta z ubezpieczenia,
nie informują kredytobiorców o możliwym ryzyku żądań ubezpieczyciela o zwrot wypłaconego bankowi odszkodowania,
nie wynika z nich jakie są faktyczne koszty ubezpieczenia, w jaki sposób będzie nimi obciążony ani za co kredytobiorca tak naprawdę płaci.
Urząd uznał wszystkie postanowienia za niedozwolone i sprzeczne z dobrymi obyczajami.
