Aviva w Polsce ma za sobą pomyślny rok
Zysk operacyjny grupy Aviva w Polsce według międzynarodowych standardów sprawozdawczości finansowej wyniósł 954 mln. zł, co oznacza wynik lepszy o 0,5 proc. w stosunku do roku ubiegłego (494 mln zł).
Grupa Aviva zaprezentowała swoje wyniki za 2019 rok.
Wartość nowego biznesu w ubezpieczeniach na życie według dyrektywy Wypłacalności II wyniosła 314 mln zł i była wyższa o 13 proc. wobec 2018 roku (279 mln zł). Natomiast wskaźnik zespolony (COR) w ubezpieczeniach majątkowych i pozostałych osobowych wyniósł 85,9 proc. i uległ poprawie w stosunku do 2018 (87 proc.)
To bardzo dobre wynik i mamy powody do satysfakcji, bo grupa Aviva w Polsce ma za sobą pomyślny rok, osiągając wzrosty w najważniejszych obszarach i szukając nowych możliwości rozwoju - mówił podczas prezentacji wyników w Warszawie Adam Uszpolewicz, prezes Aviva Polska.
Prezes podkreślił, że m.in wynik COR należy do jednych z najlepszych w Polsce.
To był też rekordowy rok, jeśli chodzi o wartość świadczeń i odszkodowań, które grupa wypłaciła klientom.
A to jest główny powód dla którego istniejemy na rynku. Firmy ubezpieczeniowe są po to, by wpłacać klientom środki, jeśli są w trudnych sytuacjach. A myśmy tych środków wypłacili na ponad pół miliarda - 568 mln., z czego 357 mln zł z ubezpieczeń na życie i zdrowie oraz 211 z polis majątkowych - zaznaczał prezes Avivy.
Firma po raz kolejny udało się też zwiększyć składkę brutto i wartość nowego biznesu w ubezpieczeniach na życie.
To w największym stopniu zasługa dobrego przyjęcia przez klientów i agentów nowego ubezpieczenia „Twoje Życie”, które wprowadziliśmy w połowie zeszłego roku. Jego atuty to duża elastyczność w dostosowaniu sum ubezpieczenia na życie i zdrowie do potrzeb klientów, a także rozbudowana cześć zdrowotna i profilaktyczna oraz cześć inwestycyjna jako opcja - podkreślał prezes.
Bierze się to stąd, że rolą ubezpieczyciela jest wspieranie klientów w zapobieganiu chorobom cywilizacyjnym i zapewnienie środków na skuteczne leczenia.
Pomagamy klientom poprzez ubezpieczenia poważnych zachorowań, również onkologicznych, niezdolność do pracy w związku z ciężkim stanem zdrowia, świadczenia szpitalne, drugą opinię lekarza specjalisty czy także możliwość leczenia za granica - zaznaczał Adam Uszpolewicz.
Firma chce też być widoczna poprzez następne akcje społeczne, promując badania kontrolne oraz zdrowy i ekologiczny sposób życia.
W ubezpieczeniach majątkowych firma zwiększyła poziom składki brutto do 457 mln zł, a urosła zwłaszcza w ubezpieczeniach gospodarczych (w tym OC dla firm) - o ponad 50 proc. Firma określa siebie jako prymusa w branży pod względem wskaźnika COR, który pokazuje rentowność portfela ubezpieczeń majątkowych. Wyniósł on 85,9 proc. łącznie dla Avivy i Santander Aviva.
Wyższy o 20 proc. zysk operacyjny wypracowały towarzystwa ubezpieczeniowe Santander Avia - wspólne przedsięwzięcie z Santander Bankiem.
Firma stawia też na rozwój cyfrowy. Bardzo dynamicznie rozwija się serwis online MojaAviva.
W zeszłym roku 470 tys. naszych klientów skorzystało z tej możliwości i zrealizowało 104 tys. transakcji obsługowych i zakupowych. Klienci coraz chętniej zgłaszają i likwidują szkody online i szybciej otrzymują odszkodowania - mówił prezes.
Dla przykładu - 80 proc. szkód w ubezpieczeniach szkolnych NNW trafia do firmy właśnie poprzez ten serwis i jest to prawdziwym usprawnieniem.
Mimo takiego przyspieszanie cyfrowego - cały czas ogromną role odgrywają agenci ubezpieczeniowi firmy, których obecnie grupa ma ok. 2 tys.
Mają przed sobą wielkie szanse rozwojowe i ich pozycja nie jest zagrożona - akcentuje prezes Aviva Polska.
Obecnie 400 dużych firm wybrało PPK jako ofertę tej grupy, co daje Avivie 5 miejsce na tym rynku pod względem aktywów. Poziom partycypacji pracowników jest na średnim, krajowym poziomie.
Obecnie prowadzimy rozmowy i wdrażamy PPK w średnich firmach - wskazuje prezes.
Z kolei spółka zależna grupy Aviva - Expander wykorzystuje koniunkturę na rynku kredytów hipotecznych, a także sprzedając ubezpieczenia.
w 2019 roku spółka osiągnęła rekordowy zysk operacyjny, rosnąc rok do roku o prawie 20 proc. - komentuje Adam Uszpolewicz, prezes Aviva Polska..
