Mała duża rewolucja przy okazji programu „Rodzina 500 plus”

Wniosek o świadczenie 500 plus będzie można złożyć m.in. przez bankowość elektroniczną. To rewolucja, jeśli chodzi o sposób myślenia o kontaktach obywatel-administracja - przekonuje wiceszef MRPiPS Bartosz Marczuk. Jego zdaniem udział w programie będzie korzystny dla banków.

Program "Rodzina 500 plus", w ramach którego rodziny otrzymają świadczenie wychowawcze w wysokości 500 zł miesięcznie, ruszyć ma 1 kwietnia. Od tego dnia będzie można składać wnioski.

Wniosek o świadczenie wychowawcze będzie można złożyć w formie papierowej - bezpośrednio w urzędzie lub za pośrednictwem poczty oraz przez internet, za pomocą czterech kanałów: przez portal empatia prowadzony przez MRPiPS, portal usług elektronicznych ZUS, ePUAP oraz - co jest nowością, jeśli chodzi o załatwienie spraw urzędowych online - bankowość elektroniczną.

"To jest rewolucja, jeśli chodzi o sposób myślenia o kontaktach na linii obywatel-administracja" - przekonuje wiceminister Bartosz Marczuk. "Do tej pory, jak chcieliśmy online załatwić coś w administracji, to musieliśmy mieć podpis elektroniczny, ePUAP, którzy raz działał, raz nie działał. A tu mówimy ludziom: chcemy, żebyście mieli jak najwygodniej, wiemy, że logujecie się do banku swoim identyfikatorem i hasłem, i niczego więcej już od was nie chcemy" - dodaje.

Jak tłumaczy, ma to wyglądać tak, że osoba chcąca złożyć wniosek loguje się na swoje konto w banku i tam znajduje zakładkę "Rodzina 500 plus", pod którą będzie wniosek. I albo wypełnia go bezpośrednio na stronie banku, po czym on wędruje do gminy, albo daje dyspozycję, że chce taki wniosek za pomocą swoich loginów i haseł bankowych wypełnić i zostaje przekierowana na stronę ZUS, gdzie też będzie zakładka "Rodzina 500 plus", z wnioskiem.

"W sporej części przypadków takie rozwiązanie oznacza, że sprawę świadczenia z programu 500 plus załatwimy, nie wychodząc z domu. Po wypełnieniu wniosku otrzymamy potwierdzenie, że został on złożony – e-mailem albo wewnętrznym komunikatorem banku, a z gminy przyjdzie listem decyzja administracyjna, że świadczenie zostało przyznane" - mówi Marczuk.

Podkreśla, że tą drogą będzie można też dołączyć niezbędne załączniki. "Z tym, że jeśli ktoś nie ma skomplikowanej sytuacji rodzinnej i ubiega się o świadczenie na drugie lub kolejne dziecko, to wystarczy sam wniosek" - dodaje.

Jeśli pojawią się jakieś wątpliwości, gdy są potrzebne dodatkowe oświadczenia lub zaświadczenia, gmina będzie wzywać wnioskodawcę do uzupełnienia informacji.

Pytany, czy banki będą chciały włączyć się do programu - co zapewne będzie dla nich oznaczało jakieś dodatkowe koszty - Marczuk przekonuje, że jest to dla nich "super interes".

"Pamiętajmy, że miesięczny transfer w ramach programu 500 plus to jest ok. 1 mld 300 mln zł. A gdy bank uruchomi taką usługę, to te pieniądze będą dedykowane temu bankowi, bo klient raczej nie będzie szukał nowego konta" - mówi wiceminister.

Deklaruje, że już wkrótce będzie wiadomo, które banki włączą się do programu od 1 kwietnia. "Wydaje się, że docelowo będą to wszystkie banki, bo to dla nich korzystne rozwiązanie" - dodaje.

Po tym, jak ustawa wprowadzająca program 500 plus została uchwalona i opublikowana, minister cyfryzacji Anna Streżyńska mówiła, że banki, które będą pośredniczyć w składaniu wniosków, zostaną wymienione w specjalnym, wspólnym obwieszczeniu ministrów rodziny i cyfryzacji. Banki te będą musiały spełnić "określone wymagania zapewnienia bezpieczeństwa składania takich wniosków"; zapewniła przy tym, że dla wszystkich są te same wymogi.

Jej zdaniem prawdopodobnie będzie to najpopularniejszy kanał składania wniosków, bo dla wszystkich dostępny. Zwróciła uwagę, że na ePUAP jest tylko 500 tys. kont, z czego tylko 200 tys. użytkowników ma profil zaufany; tymczasem elektronicznych kont bankowych jest w Polsce 20 mln.

Dzięki programowi "Rodzina 500 plus" rodziny otrzymają świadczenie wychowawcze w wysokości 500 zł miesięcznie na każde drugie i kolejne dziecko, a jeśli spełnią kryterium dochodowe (800 zł na osobę w rodzinie lub 1200 w przypadku dzieci z niepełnosprawnościami) - również na pierwsze. Świadczenie będzie wypłacane do ukończenia przez dzieci 18 lat.

Świadczenie wychowawcze będzie wypłacał urząd miasta, gminy, ośrodek pomocy społecznej lub gminne centra do realizacji świadczeń. Będzie ono wypłacane w sposób dogodny dla rodziców, czyli przede wszystkim przelewem na konto lub w gotówce.

Wniosek o świadczenie jest bezpłatny, nie ma żadnych opłat za złożenie go. Jest to ważna informacja, bo pojawiają się próby wyłudzania pieniędzy w ten sposób.

Agata Szczepańska (PAP), sek