DHL już dostarcza paczki. Niesmak klientów pozostał
Kurierzy wyjechali dziś normalnie w trasy, zwiększyliśmy również obsadę w naszych Punktach Obsługi Klienta. Dokładamy wszelkich starań, aby wszyscy klienci indywidualni otrzymali swoje przesyłki na czas - poinformowała portal wGospodarce.pl, Magdalena Bugajło dyrektor ds. komunikacji i PR, rzecznik prasowy DHL Parcel
Niestety, sądząc po reakcjach klientów reputacja tej niemieckiej firmy została mocno nadszarpnięta.
Wczoraj rano, jak informowała Wirtualna Polska, kurierzy DHL odmówili wyjazdu w trasę. Klienci, którzy udali się do warszawskiej placówki firmy byli odsyłani z kwitkiem.
Jak czytamy na portalu, już wczoraj udało się osiągnąć porozumienie z kurierami, mimo to część z nich nie wyjechała w trasę.
Na razie nie wiadomo ile klientów nie otrzyma przesyłek, z powodu strajku kurierów i jakie straty poniósł w związku z tym DHL.